Términos y Condiciones de Uso

Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar los servicios de Ultranovi Eficiencia Energética.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Ultranovi Eficiencia Energética ("la Consultora") a través del sitio web ultranovi.online, así como la contratación de sus servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("el Cliente") y la Consultora. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Ultranovi Eficiencia Energética es una consultora técnica especializada en auditoría y optimización de sistemas de iluminación LED industrial y gestión energética para naves logísticas. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Auditorías energéticas y de iluminación.
  • Diseño e implementación de soluciones de control inteligente.
  • Optimización de sistemas existentes para reducir el consumo eléctrico.
  • Asesoramiento para el cumplimiento de la normativa española de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior e interior.
  • Gestión de proyectos de eficiencia energética.

Las especificaciones técnicas, alcance, plazos y costes de cada servicio serán definidos en un contrato o propuesta comercial específica, que se considerará parte integrante de estos términos.

3. Derechos y Obligaciones del Cliente

3.1. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación del servicio.
  • Facilitar el acceso seguro a las instalaciones para la realización de auditorías y trabajos, en los horarios acordados.
  • Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos.
  • Utilizar los informes, diseños y recomendaciones proporcionados únicamente para los fines acordados.

3.2. Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a:

  • Recibir los servicios descritos en la propuesta comercial con el nivel de calidad profesional acordado.
  • Solicitar aclaraciones sobre los informes y recomendaciones presentados.
  • Terminar el contrato de acuerdo con las cláusulas de terminación establecidas.

4. Derechos y Obligaciones de la Consultora

Ultranovi Eficiencia Energética se obliga a:

  • Prestar los servicios con la diligencia y competencia profesional propias de su especialidad.
  • Respetar la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente.
  • Entregar los informes y documentación técnica dentro de los plazos acordados.
  • Cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

La Consultora se reserva el derecho a suspender el servicio en caso de impago por parte del Cliente, o si el Cliente incumple gravemente sus obligaciones.

5. Limitación de Responsabilidad

Los servicios de consultoría de Ultranovi Eficiencia Energética se basan en el análisis de la información disponible y el estado de la técnica en el momento de su prestación. La Consultora no garantiza resultados específicos de ahorro energético, ya que estos dependen de múltiples factores externos (uso de las instalaciones, mantenimiento, variaciones tarifarias, etc.).

En ningún caso la responsabilidad de la Consultora, por cualquier concepto, excederá del importe total abonado por el Cliente por el servicio que dio lugar a la reclamación. La Consultora no será responsable por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

Las recomendaciones de cumplimiento normativo se basan en la interpretación de la legislación vigente en la fecha del informe. Es responsabilidad del Cliente verificar la vigencia de dicha normativa y su aplicación específica.

6. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Los informes, diseños, metodologías y cualquier material creado por Ultranovi Eficiencia Energética son propiedad intelectual de la Consultora. Se otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva para la aplicación de las recomendaciones en sus propias instalaciones.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información sensible compartida durante la prestación del servicio, y a no divulgarla a terceros sin consentimiento por escrito.

7. Condiciones Económicas y Facturación

Los precios de los servicios se detallarán en la propuesta comercial correspondiente y son en euros (€), IVA no incluido. Los pagos se realizarán según el calendario acordado (por ejemplo, 50% al inicio, 50% a la entrega del informe final).

En caso de cancelación por parte del Cliente una vez iniciados los trabajos, este deberá abonar los honorarios por el trabajo realizado hasta esa fecha y los costes incurridos.

8. Modificación y Terminación

Ultranovi Eficiencia Energética podrá modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán efectivas para los nuevos servicios contratados a partir de esa fecha.

Cualquiera de las partes podrá terminar el contrato de servicios con un preaviso por escrito de 30 días, salvo en casos de incumplimiento grave, en cuyo caso la terminación será inmediata.

9. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, o para notificaciones legales, puede contactarnos en:

Dirección: Camiño Monroy, 28, 86º C
Teléfono: +34 999-748896
Email: info@ultranovi.online

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones.